De (ambtelijk) secretaris: adviseer of coach je OR

Adviseer of coach je OR!
Meer verdieping in het werk van de ambtelijk secretaris

Je bent een ervaren ambtelijk secretaris en je wil meer bieden dan secretariële en organisatorische ondersteuning. Je wil de OR-leden stimuleren beter te presteren, individueel, maar ook als team. Coachingsvaardigheden en -methodieken en advisering zijn daarvoor bruikbare instrumenten. Deze vaardigheden kun je inzetten om de ondernemingsraad tot betere samenwerking en meer effectiviteit te brengen. Daarbij vormt inzicht in het groepsproces en in procedures de basis om de OR als geheel of leden individueel te ondersteunen. Dus adviseer en coach je OR!

Na de training heb je inzicht in het groepsproces binnen de OR en kun je de leden ondersteunen bij hun ontwikkeling in de verschillende fasen die de OR doormaakt. Zo creëer je een basis om de OR als geheel of leden individueel te coachen. Daarnaast versterk je jouw adviesvaardigheden. Je weet welke vragen je kunt stellen en welke informatie je nodig hebt om de OR inhoudelijk en procesmatig te kunnen adviseren. Je bedenkt hoe je jouw OR-leden zelf aan het werk kunt zetten en adviseert jouw OR op een effectieve manier. Je hebt krachtige instrumenten in handen om het zelflerend vermogen van jouw OR te versterken.

30 september/1 oktober en 18 november 2024

Manier van werken

De training is gericht op de praktijk van de (ambtelijk) secretaris. Je werkt met opdrachten en je krijgt gelegenheid om te oefenen. De theorie die je in de cursus krijgt aangereikt is bedoeld ter ondersteuning. Na de tweede dag krijg je een praktijkopdracht mee, die op de terugkomdag besproken wordt.

Leerdoelen

Na afloop van deze training:

  • Ken je de verschillende fases binnen een groep en heb je op basis daarvan de OR geanalyseerd;
  • Heb je jouw leerpunten geformuleerd en aan deze punten gewerkt;
  • Heb je jouw coachings- en adviesvaardigheden geoefend;
  • Heb je feedback gegeven en ontvangen op elkaars coach- en adviesgesprekken;
  • Ken je verschillende coachingsmethodieken en kun je ze effectief inzetten;
  • Ken je de verschillende niveaus van advisering en heb je deze geanalyseerd.

SBI Formaat en de 17 SDG’s:
voor een betere en duurzame wereld voor iedereen

Met onze dienstverlening willen wij bijdragen aan de 17 doelen voor een betere wereld (de 17 SDG’s). In deze training gaan we in ieder geval aan de slag met onderstaande doelen:

SDG4 Adequaat onderwijs is voor mensen in alle leeftijdscategorieën en in alle levensfasen van belang.
SDG10 Meer sociale samenhang: iedereen moet gelijke kansen krijgen om deel uit te maken van de sociale infrastructuur.
  • Dag 1

  • 09:30 - 09:45

    Aankomst locatie

    Ontvangst met koffie en thee.

  • 09:45 - 10:00

    Welkom, toelichting op het programma en onderlinge kennismaking

  • 10:00 - 12:00

    De OR als team; welk beeld heb je en welke rol vervul jij daarin?

    Wat weet je al over de OR en wat kun je nog ontdekken? We analyseren hoe zo’n groep werkt en waar je als ambtelijk secretaris tegenaan loopt als het gaat om het groepsproces. We wisselen ervaringen uit en ontdekken wat knelpunten zijn.

    Kortom; wat vind je lastig, hoe ga je daarmee om en waar zou je feedback of advies op willen hebben?

  • 12:00 - 12:30

    Leerwensen

    Het programma voor deze cursus geeft de onderwerpen en doelen aan. Wat zijn jouw specifieke vragen en leerwensen daarin? We maken ze concreet en gaan ermee aan het werk.

  • 12:30 - 13:30

    Pauze en lunch

  • 13:30 - 17:00

    Coachingsvaardigheden

    Na uitleg van het begrip coachen zal de middag besteed worden aan het oefenen van vaardigheden die je nodig hebt om een coachgesprek te kunnen voeren. Je ervaart jouw eigen kwaliteiten en valkuilen, blinde vlekken en vanzelfsprekendheden.

    Zo kun je aan het eind van de middag formuleren wat je (nog) nodig hebt, waar je naar toe wilt werken en hoe je dat gaat doen.

  • 17:00 - 17:30

    Pauze en snack

  • 17:30 - 19:00

    Coachingsmethodieken

    Nu we een aantal coachingsvaardigheden ervaren en geoefend hebben, maken we kennis met de verschillende methodieken. Afhankelijk van coachvragen die bij jullie leven verdiepen we ons in een aantal daarvan.

    Doel is om met deze methodieken optimaal effect te verkrijgen bij het coachen van DB, individueel OR-lid of de OR als groep.

  • 19:30 -

    Afronding met aansluitend diner

  • Dag 2

  • 09:00 - 09:30

    Start van de tweede dag

    Een korte terugblik op de voorgaande dag, ruimte voor vragen, opmerkingen, losse eindjes. En een opwarmer, startopdracht om er weer in te komen.

  • 09:30 - 12:30

    Adviseren op niveau…

    Het klinkt eenvoudig: De ambtelijk secretaris adviseert de OR. Dat kan zijn over een instemmingaanvraag die de OR gekregen heeft of advies in een lastige relatie met de bestuurder. Op zo’n moment blijkt echter vaak dat de vraag niet duidelijk is of de materie complexer dan in eerste instantie leek.

    We onderzoeken verschillende adviessituaties en -vragen en maken een analyse om duidelijk te krijgen waar het precies om gaat. Vervolgens formuleren we het advies aan de OR. We werken zoveel mogelijk met eigen praktijkcasussen.

  • 12:30 - 13:30

    Pauze en lunch

  • 13:30 - 16:00

    Het adviesgesprek

    Nu het advies helder is geformuleerd kunnen we de volgende stap zetten, het voeren van het adviesgesprek. Het is belangrijk dat jouw advies overtuigend is en goed beargumenteerd, zodat de OR redenen heeft om het advies over te nemen.

    We oefenen in manieren waarop je dit resultaat daadwerkelijk kunt bereiken. Formuleren, argumenteren en in geval de OR bezwaren of weerstand heeft, daarmee adequaat omgaan.

  • 16:00 - 16:15

    Uitleg praktijkopdracht voor de terugkomdag

    In de periode tussen deze training en de terugkomdag is er tijd om opgedane kennis en inzichten in de praktijk te brengen. Een mogelijkheid om te ervaren welke effecten jouw coaching of advies heeft en om deze ervaringen te delen met de andere deelnemers.

  • 16:15 -

    Afsluiting en huiswaarts...

  • Dag 3

  • 09:30 - 09:45

    Aankomst op locatie: koffie, thee en even bijpraten!

  • 09:45 - 10:00

    Start en bespreking van het programma

    Iedereen is terug met ervaringen en inzichten uit de praktijkopdracht die na de tweedaagse training is meegegeven. Aan de hand daarvan bepalen we de opzet van vandaag.

  • 10:00 - 12:30

    Waar wil jij meer over kwijt? Tijd voor vragen, uitwisseling van ervaringen

    Bespreking van en feedback op de praktijkopdracht. We maken onderscheid in opdrachten/cases op coaching en op advisering.

  • 12:30 - 13:30

    Pauze en lunch

  • 13:30 - 16:00

    In gesprek met...

    We bespreken een aantal praktijksituaties en cases met als doel de meest effectieve methodiek te bepalen per situatie. Vervolgens voeren we plenair en in subgroepjes met observatoren enkele coachingsgesprekken uit. En daarop geven we elkaar feedback en adviezen.

  • 16:00 -

    Einde van de training

Beschikbare data

  • Datum

    Duur training

    Locatie