Het waarborgen van een gezonde en veilige werkomgeving is voor (veel) bedrijven een prioriteit. Het hebben van een vertrouwenspersoon is van belang om ongewenst gedrag en conflicten tegen te gaan en helpen op te lossen. SBI Formaat zet zich in om de positie en het functioneren van vertrouwenspersonen te optimaliseren.
Vertrouwenspersonen en de OR
Een OR en een vertrouwenspersoon hebben een gezamenlijk doel: het werkgeluk op de werkvloer. Waar de OR in gesprek gaat met het management over (het creëren van) een veilige werkomgeving, gaat de vertrouwenspersoon met de werknemer in gesprek. Als de werknemer een persoonlijk probleem heeft kan diegene bij een vertrouwenspersoon terecht voor een luisterend oor en verdere hulp.
Verplichtstelling vertrouwenspersoon
In de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) staat dat werkgevers beleid moeten hebben ter preventie en beperking van de risico’s inzake psychosociale arbeidsbelasting. Er staat niet letterlijk in de Arbowet dat het hebben van een vertrouwenspersoon verplicht is. Dat gaat binnenkort veranderen, althans als de Eerste Kamer akkoord gaat. Medio mei 2023 stemde een meerderheid van de Tweede Kamer in met een initiatiefwetsvoorstel, ingebracht door Maatoug (GroenLinks) tot verplichtstelling van een vertrouwenspersoon.
Indien het wetsvoorstel wordt aangenomen, heeft de vertrouwenspersoon in ieder geval de volgende taken:
- Opvangen, begeleiden en adviseren van werknemers die last hebben van ongewenst gedrag en zo nodig doorverwijzen naar een hulpverlener.
- Adviseren over en behulpzaam zijn bij het inschakelen van een deskundige of bemiddelaar.
- Adviseren over en behulpzaam zijn bij eventueel verder te nemen stappen door de werknemer en het verlenen van nazorg.
- Waar nodig signaleren van knelpunten in de uitvoering van het beleid.
- Het geven van (on)gevraagd advies aan werkgever, OR of PVT inzake ongewenste omgangsvormen.
- Jaarlijks uitbrengen van een verslag van bevindingen aan de werkgever, OR of PVT.
Meer weten over het wetsvoorstel
Aanbod voor vertrouwenspersonen
SBI Formaat biedt verschillende trainingen en intervisies aan voor vertrouwenspersonen.
Trainingen
Basiscursus vertrouwenspersonen
Deze training is gericht op (nieuwe) vertrouwenspersonen die een goede basis willen leggen voor hun functie. Na deze dag heb je kennis van het wettelijk kader en beheers je de vaardigheden voor het voeren van het opvanggesprek.
Deze training is zowel klassikaal als online beschikbaar en binnenkort ook in het Engels.
Meer informatie & aanmelden klassikale Basiscursus vertrouwenspersonen
Meer informatie & aanmelden online Basiscursus vertrouwenspersonen
Meer informatie & aanmelden Engelstalige training: Confidential advisor
Training Vertrouwenspersoon en diversiteit
Deze dag gaan we in op de feiten en mechanismen rondom diversiteit en inclusie. We onderzoeken een aantal vragen: hoe divers is jouw organisatie? Voelen diverse werknemers zich wel thuis en veilig? Waar loop je tegenaan als vertrouwenspersoon en hoe kan je hiermee omgaan en de organisatie adviseren? Ga na de training aan de slag met dit thema binnen jouw organisatie.
Meer informatie & aanmelden training Vertrouwenspersoon en diversiteit
Maatwerktraining
Wanneer je kiest voor een maatwerktraining, inventariseert onze trainer/adviseur jullie vragen en verdiept zich in de situatie. Op basis hiervan ontvang je een voorstel voor een cursusprogramma (mogelijk aangevuld met advies of coaching) geheel afgestemd op het vraagstuk.
Meer informatie maatwerktraining
Intervisie
Intervisie voor vertrouwenspersonen
Na de Basistraining vertrouwenspersonen ga je aan de slag als vertrouwenspersoon. De praktijk kan weerbarstig zijn. Het is leerzaam om je ervaringen met andere vertrouwenspersonen uit te wisselen. Je leert van elkaars vraagstukken en doet ideeën op voor andere manieren van aanpak. Ook verwerf je inzicht in je eigen handelen (zelfreflectie).
Meer informatie & aanmelden Intervisie vertrouwenspersonen
Stel je vraag!
Pool vertrouwenspersonen
Wil je meer weten over de taken en bevoegdheden van de vertrouwenspersoon? Een check op jullie beleid op het gebied van ongewenst gedrag of wil je een cultuuronderzoek waardoor je goed inzicht krijgt in (on)gewenst gedrag? Of heb je een andere vraag? Onze pool van ervaren, deskundige en gecertificeerde vertrouwenspersonen staan voor je klaar!
Stel je vraag via onderstaand contactformulier.
Nick Mok
Mariska Pikaart
Sasja Lemmen
Shirley Mathoera
Nicole Pikkemaat
Titus Terwisscha van Scheltinga
Roos Tria
Blogs/artikelen
Onze trainers/adviseurs schrijven regelmatig blogs en artikelen met als thema (on)gewenst gedrag en vertrouwenspersonen.
Bekijk hier onze blogs
Concreet aan de slag met werkstress
Wijziging Arbowet vertrouwenspersoon
Zaken bespreekbaar maken
Interventie bij grensoverschrijdend gedrag
Openheid en grensoverschrijding
Het gebruik van macht binnen organisaties
Legitimatie en wegkijken van ongewenst gedrag
Stress en de rol van de vertrouwenspersoon
Werkstress en de rol van de organisatie
Reviews
Leren en verbinden
“Een gerichte opleiding met aandacht voor kennis, vaardigheden en de (verdere) invulling binnen Nyrstar Budel. De vertrouwenspersonen en leden van de klachtencommissie vonden de training erg leerzaam en vonden het fijn dat ze samen op konden trekken. Inmiddels hebben zij zich breed binnen Nyrstar Budel bekend gemaakt.”
– Rob Timmermans (Head Training & Development)
